FAQ´S

¿Los productos de ISSANA entran en la categoría de “orgánicos”?

     Issana se rige con las normas oficiales de la COFEPRIS necesarias para la producción y comercialización de todos los productos. Aunque no entra en la categoría de “orgánicos” específicamente porque no está certificado por ninguna agencia que lo acredite como tal.

Los alimentos de Issana son procurados desde la obtención de su materia prima hasta su transformación sin agroquímicos de ningún tipo.

¿Qué tiempo de vida tienen y cómo puedo conservarlos mejor?

     Los alimentos tienen un tiempo de vida que oscila de 7 a 30 días, dependiendo el producto, y se conservan en una refrigeración adecuada de 2 a 6ªC.

¿Es seguro utilizar envases de vidrio?

     Es bastante seguro ya que los envases son esterilizados por un proceso estricto. También, el vidrio es reconocido como el material de envase de mejor calidad en cuánto a la garantía de higiene que transmite, la conservación del sabor de los alimentos y su capacidad de reciclado integral que le confiere un alto valor ecológico.

¿Cómo puedo integrarme al programa de reciclaje de envases?

     Una vez que el envase esté vacío, te recomendamos lavarlo para evitar olores desagradables de la fermentación natural de los alimentos. Puedes almacenarlo en un lugar seguro para mantener el vidrio en sus mejores condiciones. Los envases los devuelves directamente a tu repartidor asignado, quién podrá reembolsarte el costo individual de cada envase. Ya que su precio viene incluido en el precio del producto, también puedes re-utilizarlos en diferentes actividades de tu casa o trabajo.